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Ayuda - comprador > Pago de productos y servicios

Introducción al pago a plazos de Cofidis

Como comprador residente en España, puedes seleccionar Paga en 4 con Cofidis o Credit Line con Cofidis como métodos de pago durante el proceso de compra de Amazon Pay, y optar al pago a plazos de los bienes ofrecidos por los vendedores españoles de Amazon Pay. Paga en 4 y Credit Line son contratos de financiación al consumo ofrecidos por la entidad de crédito Cofidis S.A., Sucursal en España, que te permite pagar una compra en distintas cuotas durante un período de tiempo definido. Estos servicios los ofrece Cofidis como entidad de crédito especializada. Amazon no toma la decisión de confirmar o rechazar tu solicitud.

Preguntas frecuentes sobre Paga en 4 y Credit Line

Qué son Paga en 4 y Credit Line?

Paga en 4

Paga en 4 con Cofidis es un método de pago (préstamo) que te permite financiar compras de entre 60 y 1.000 EUR en 4 cuotas en 90 días. Cofidis acepta cualquier tarjeta de crédito, débito y prepago, excepto American Express y tarjetas extranjeras.

Credit Line

Credit Line con Cofidis es una línea de crédito reutilizable de entre 45 y 3.000 EUR que puedes reutilizar para financiar tus compras en Amazon.es o, a través de Amazon Pay. Puedes optar por financiar tu compra en 3, 6, 10, 12, 24 o 30 meses en función del importe total financiado. El importe mínimo de la cuota es de 15 EUR.

¿Cómo uso los métodos de pago Paga en 4 y Credit Line?

Paga en 4

Para usar Paga en 4, haz clic en el botón Amazon Pay durante el proceso de compra, y elige Paga en 4 como método de pago. Para seguir, selecciona Continuar en la página Pagar con Paga en 4. El sistema te redirigirá al sitio web de Cofidis y tendrás que completar una solicitud de financiación con tus datos personales y la tarjeta que quieres que Cofidis use para el pago de las cuotas. Cofidis evaluará tu solicitud y te dará una respuesta de manera inmediata.

Credit Line

Esta opción es para residentes en España que ya tengan una línea de crédito con Cofidis en Amazon.es. Para reutilizar Credit Line, haz clic en el botón de Amazon Pay y cambia tu método de pago. Sigue los pasos de la solicitud de re-utilización de financiación y recibe una respuesta inmediata de Cofidis para pedidos de entre 45 EUR y 3.000 EUR.

¿Cuánto tiempo voy a necesitar?

No te llevará más de 3 minutos. Para Paga en 4, completa tu solicitud en línea y adjunta una foto de tu DNI/NIE o pasaporte. Tienes que ser residente en España y tener un DNI/NIE español o un pasaporte. Para Credit Line, solo tienes que elegir el método de pago en cuotas y seguir los pasos del sitio web de Cofidis para completar tu solicitud de reutlización.

Cofidis ha rechazado mi solicitud o petición de financiación. ¿Qué debo hacer?

Si Cofidis rechaza tu solicitud, puedes volver a realizar el pedido y elegir otro método de pago. Este servicio lo ofrece Cofidis como entidad de crédito especializada. Amazon no ofrece este producto de financiación. Ponte en contacto con Cofidis si tienes alguna pregunta sobre tu solicitud.

Cofidis ha aprobado mi solicitud de financiación. ¿Cuándo empezarán a cobrarme?

Paga en 4

Una vez aceptada tu solicitud, Cofidis aplicará una retención del 25% respecto al importe de tu compra. No es un cargo real, y tu banco lo liberará en 10 o 15 días aproximadamente. En cuanto se envíe el pedido completo, Cofidis te cobrará las cuotas en los próximos 90 días, de acuerdo con el siguiente calendario de pagos: - Fecha de envío del último producto (Día X): Primer pago: Día X + 1 día - Segundo pago: Día X + 32 días - Tercer pago: Día X + 63 días - Cuarto pago: Día X + 90 días.

Credit Line

En cuanto se haya enviado el pedido completo, los recibos se cargan normalmente el segundo día del mes. Si la fecha de envío es anterior a la fecha límite, entre el día 22 y el 27 del mes (M), el recibo se cargará el segundo día del mes siguiente (M + 1). Si el envío se realiza después de esa fecha límite, el recibo se cargará el segundo día de M + 2.

¿Puedo devolver productos si los compro con Paga en 4 o Credit Line?

La política de devoluciones de los vendedores se aplica a todas las compras.
Si devuelves la totalidad del pedido antes de pagar cuotas del préstamo a Cofidis, se entenderá que el contrato de financiación queda resuelto. En este caso, las comisiones no se devengarán en favor de Cofidis.
Si devuelves la totalidad del pedido, habiendo pagado a Cofidis alguna de las cuotas del préstamo se entenderá que el contrato de financiación queda resuelto. Además, la cantidad correspondiente a el/los cargo/s ya efectuado/s, con comisiones incluidas, se le reembolsarán al consumidor en un plazo aproximado de treinta (30) días después de que el vendedor confirme la devolución a Amazon Pay. La operación de reembolso se efectuará en la tarjeta sobre la que previamente se cargó la cuota.
Si devuelves una parte del pedido antes del pago de cualquier cuota del préstamo a Cofidis, el importe del préstamo se modificará y las cuotas a pagar se ajustarán de conformidad con el nuevo importe del pedido. La comisión de apertura se recalculará en función del nuevo importe del pedido.
Si devuelves una parte del pedido posteriormente al pago de alguna cuota del préstamo, el importe del préstamo se modificará y la comisión se recalculará en función del nuevo importe del pedido. Adicionalmente, es posible que, como consecuencia de esta operativa, Cofidis haya cobrado un exceso, en cuyo caso dicho exceso será reembolsado al prestatario en un plazo aproximado de treinta (30) días después de que el vendedor confirme la devolución a Amazon Pay.

¿Qué pasa si no realizo un pago? ¿Qué sanciones se aplican?

Si omites un pago, se repercutirá un gasto de reclamación por posiciones deudoras de hasta 20 EUR a favor de Cofidis. Se te cobrará una sola vez por cada recibo. En caso de resolución del contrato por parte de Cofidis por el impago de tres o más cuotas, Cofidis podría reclamar el 8% del importe pendiente. En caso de impago, podrías ser incluido en los ficheros de solvencia patrimonial. El hecho de no realizar un pago podría dificultarte la obtención de un crédito o podría dar lugar a una reclamación judicial.

¿Por qué no puedo ver la opción de Paga en 4 Credit Line?

Paga en 4

Asegúrate de que el pedido se realiza desde el navegador de cualquier dispositivo (ordenador, móvil o tableta) y de que el importe total de tu compra es de entre 60 y 1.000 EUR. Después de poner los artículos en tu cesta, haz clic en el botón Amazon Pay y, a continuación, elige Paga en 4 para cambiar el método de pago.

Credit Line

Esta opción es para residentes en España que ya tengan una línea de crédito con Cofidis en Amazon.es. Asegúrate de que el pedido se realiza desde el navegador de cualquier dispositivo (ordenador, móvil o tableta) y que el importe total de tu compra es de entre 45 y 3.000 EUR. Después de poner los artículos en tu cesta, haz clic en el botón Amazon Pay y, a continuación, elige Credit Line para cambiar el método de pago.

Términos y condiciones

Paga en 4

Opción de financiación sujeta a la aprobación de Cofidis S.A. Sucursal en España para compras con un importe total de entre 60 y 1.000 EUR en 4 plazos/90 días. Comisión de apertura del 2,7% del importe financiado. La TAE varía en función del importe financiado y el de la comisión de apertura. El intermediario financiero selecciona la TAE para cada transacción.

*Ejemplo de opción de financiación de un importe/PVP de 1.000 EUR: 4 cuotas de 256,75 EUR. Importe total adeudado/precio total a plazos: 1.027 EUR. Comisión de apertura financiada/coste total del préstamo: 27 EUR (2,7 %). TIN 0%. TAE 23,43%.

*Ejemplo de opción de financiación de un importe/PVP de 60 EUR: 4 cuotas de 15,40 EUR. Importe total adeudado / precio total a plazos: 61,60 EUR. Comisión de apertura financiada / coste total del préstamo: 1,6 EUR (2,7%). TIN 0%. TAE mínima 23,12%.

Fechas de financiación de los ejemplos representativos 01/01/2023 y primera amortización 02/01/2023, segunda 02/02/2023, tercera 05/03/2023 y cuarta 01/04/2023 Sistema de amortización francés. Para otros importes y/o plazos, consulte condiciones de financiación.

Credit Line

La línea de crédito tiene una TAE del 0 al 19% y una tasa de interés nominal (TIN) que puede variar del 0 al 17,52% del importe financiado.

Opción de financiación sujeta a la aprobación de Cofidis, S.A., Sucursal en España para pedidos de 45 a 3.000 EUR en cuotas de 3 a 30 meses. TIN entre 0 y 17,52%. TAE del 0 al 19% según el importe financiado, la opción de cuotas elegida y el TIN. Tarifa mínima de 15 EUR.

*Ejemplo de opción de financiación de un importe/PVP de 45 EUR en 3 meses: 3 cuotas de 15 EUR. Importe total adeudado / precio total a plazos: 75 EUR. Coste total del crédito: 0 EUR. TIN 0%. TAE mínima del 0%.

*Ejemplo de opción de financiación de un importe/PVP de 3.000 EUR en 3 meses: 2 cuotas de 1.029,34 EUR y 1 cuota residual de 1.030,09 EUR. Importe total adeudado / precio total en cuotas: 3.088,77 EUR. Importe del interés / coste total del préstamo: 88,77 EUR. TIN 17,52%. TAE máxima del 19%.

Sistema de amortización francés. Ejemplo de fechas de financiación: para una compra realizada el 01/04/2023, la primera cuota se cobrará el 01/05/2023, la segunda el 01/06/2023 y la tercera 01/07/2023.