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Ayuda - vendedor > PSD2 y SCA

Solución alternativa de SCA para la integración con Amazon Pay

La segunda directiva de servicios de pago (PSD2) ha introducido la autenticación reforzada de clientes (SCA, por sus siglas en inglés). Esta autenticación consiste en un conjunto de nuevos requisitos para validar los pagos electrónicos y será obligatoria en la mayoría de jurisdicciones europeas a partir del 14 de septiembre de 2019.

Para cumplir con esta nueva normativa, hemos lanzado una funcionalidad que permite a los vendedores mostrar los requisitos de autenticación a sus clientes. Para sacar el máximo partido a esta nueva funcionalidad, es posible que los vendedores deban actualizar su integración con Amazon Pay

Si los vendedores no han actualizado su integración antes del 14 de septiembre de 2019, se les pasará automáticamente a una solución alternativa que cumpla los requisitos de la PSD2 para la autenticación reforzada de clientes. Esta solución se ha diseñado como una opción alternativa para permitir que los vendedores puedan mostrar los requisitos de la SCA a sus clientes. No obstante, no ofrece la experiencia de usuario optimizada que proporciona una integración totalmente actualizada.

El flujo de compra de la solución alternativa varía según el modelo de autorización de pago que utilice el vendedor. Por lo general, los vendedores adoptan uno de estos dos modelos: modelo de autorización del comprador presente (sincrónico) y modelo de autorización del comprador no presente (asincrónico).

Flujo de compra de la opción alternativa con el modelo de autorización sincrónico

En el flujo de compra de la opción alternativa con el modelo de autorización sincrónico, los clientes tendrán que hacer clic en el botón para que se les redirija a la página donde tienen que completar la verificación.

Flujo de compra de la opción alternativa con el modelo de autorización asincrónico

En el flujo de compra de la opción alternativa con el modelo de autorización asincrónico, se les pedirá a los clientes que inicien sesión en su cuenta de Amazon para completar el requisito de verificación.

Amazon Pay recomienda encarecidamente a todos los vendedores que utilizan la solución alternativa que actualicen su integración lo antes posible. Para obtener más información, consulta el artículo Cómo actualizar tu integración de Amazon Pay para la PSD2.

Las siguientes definiciones te ayudarán a saber qué modelo de autorización utilizas: Los vendedores que utilizan el modelo de autorización sincrónico autorizan los pagos en cada pedido que procesan. Los vendedores que utilizan el modelo de autorización asincrónico nunca autorizan el pago inmediatamente después de hacer el pedido.

Los vendedores que no han implementado la gestión de rechazos recomendada por Amazon Pay no podrán beneficiarse de la solución alternativa. Las integraciones que no tengan la gestión de rechazos no serán compatibles con los requisitos de la SCA.